Účinné od: 7. 7. 2026
Provozovatelem je Jan Hrabovský (dále „poskytovatel"), podnikající fyzická osoba, IČO: 22251677, se sídlem Sídliště Nádražní 1154, 684 01 Slavkov u Brna, e-mail: coachhonzaznovu@gmail.com. Poskytovatel není plátcem DPH.
Tyto podmínky upravují prodej digitálních produktů (tréninkové plány, jídelníčky, minikurzy), online coachingu a osobních tréninků prostřednictvím webu znovu.eu.
Smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím zaplacením. U digitálních produktů a coachingu probíhá platba online přes platební bránu Stripe. U osobních tréninků na základě domluvy (převodem nebo QR platbou). Po zaplacení obdržíš potvrzení na e-mail.
Platné ceny jsou uvedeny u jednotlivých služeb na webu. Online coaching je hrazen měsíčně formou opakované platby; minimální doba spolupráce jsou 3 měsíce. Vstupní analýza coachingu (1 500 Kč) se započítává do první měsíční platby.
Digitální produkty (plány, jídelníčky, minikurzy) jsou dodávány elektronicky, zpravidla do několika dní od vyplnění vstupního dotazníku, u minikurzů zpřístupněním obsahu po zaplacení. Coaching začíná po vyplnění vstupního dotazníku.
Digitální produkty (plány, jídelníčky, minikurzy): Poskytovatel nad rámec zákona nabízí dobrovolnou 30denní záruku vrácení peněz. Pokud nebudeš s produktem spokojen, do 30 dnů od zakoupení ti na základě e-mailové žádosti vrátí celou částku.
Online coaching: Na první měsíc se vztahuje záruka prvního měsíce. Podmínkou vrácení je aktivní plnění programu v prvním měsíci — tedy zasílání domluvených check-inů a dodržování zadaného plánu. Při splnění této podmínky a přetrvávající nespokojenosti vrátí poskytovatel platbu za první měsíc.
Poučení o zákonném právu: U digitálního obsahu dodávaného online uděluje kupující souhlas se zahájením plnění před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím toto zákonné právo zaniká. Dobrovolná 30denní záruka výše tím není dotčena a je pro kupujícího výhodnější.
Služby mají informativní a poradenský charakter v oblasti fitness a výživy a nenahrazují lékařskou péči. Před zahájením cvičebního nebo výživového programu, zejména při zdravotních obtížích, doporučujeme konzultaci s lékařem. Klient cvičí a stravuje se na vlastní odpovědnost.
Reklamace uplatni e-mailem na coachhonzaznovu@gmail.com. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.